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做強公共法律服務 不斷提升群眾滿意度
www.2401526.live 】 【 2019-10-23 09:17:37 】 【 來源:四川法治報 】

  

  成都天府新區:


  做強公共法律服務不斷提升群眾滿意度


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  成都天府新區法律服務情況通報會現場


  10月21日,天府新區成都黨工委政法委召開天府新區成都直管區法律服務情況通報會,向參會代表展示成都天府新區公共法律服務等各項工作情況。黨代表、人大代表、政協委員、村(社區)代表等300余人參加會議。


  會上,天府新區成都黨工委政法委專職副書記芶偉作講話,天府新區成都黨工委政法委政法處處長柏曉明就成都天府新區綜治工作情況作通報,天府新區成都黨工委政法委信訪維穩處處長黃來明就成都天府新區公共法律服務工作情況和信訪工作情況作通報。


  推進三大平臺一體化建設


  近年來,成都天府新區積極推進公共法律服務三大平臺融合發展,推進司法行政所有法律服務項目集中入駐,打造覆蓋全業務、全時空的法律服務網絡工程。


  打造實體平臺,完成了公共法律服務中心、公共法律服務工作站和村(社區)法律之家建設,已建成13個公共法律服務工作站和123個村(社區)法律之家。升級熱線平臺,12348法律服務專項熱線采取線上與線下結合的模式,制作161份宣傳牌、8萬份宣傳小折頁發放至院落、商場、居民手中等。優化網絡平臺,積極運用法網平臺,在“新區普法”微信公眾號中增設“法律服務”板塊。


  截至今年9月,成都天府新區三級實體平臺為群眾現場提供法律咨詢、解答法律問題3653人次,接聽12348法律服務熱線2031通,日均接通量7.3次,總服務人數達2000余名,報送12348典型案例9件。


  保障公共法律服務供給


  2016年至2018年,成都天府新區法律援助案件數年均增長40%。今年以來,截至9月,轄區法律援助案件208件,已超過2018年全年案件數。


  近年來,成都天府新區大力推進法律援助工作,不斷提高法律援助案件辦案質量,加強法律援助案件質量監管。充分發揮法律援助服務功能,加大司法體制改革舉措落實力度,推廣落實刑事案件律師辯護全覆蓋。充分發揮人民調解服務功能,建立基層人民調解組織165個,區級設立婚姻家庭、交通事故、醫療糾紛、信訪事項4個行業人民調解委員會。


  近五年來,成都天府新區律師業高速發展,律所數量從7家增加到20家,執業律師從75名增加到256名。今年,成都天府新區積極推動律師行業黨建實現全規范。目前,成都天府新區已實現“一村(社區)一律師”全覆蓋。2017年至2019年,成都天府新區人民調解案件數從625件增加至1309件,調解成功率98%以上。提升法律服務精準化水平為深入開展法治宣傳教育,成都天府新區堅持從青少年抓起,建成白沙街道青少年法治教育基地和華陽街道南湖公園青少年安全體驗館等主題法治活動場所。推進法律進村(社區)活動,加強“互聯網+普法”工作模式運用。今年以來,截至9月,開展各類基層法治宣傳活動129場次,發放各類宣傳資料3萬余份、各類普法宣傳品7800份,通過“新區普法”微博、微信公眾號發布各類普法信息1041條。


  2018年,成都天府新區在自貿區建立“基金小鎮法律之家”,打造集法治宣傳、人民調解、法律咨詢等功能于一體的法律服務綜合平臺。在公共法律服務中心設立自貿區法律援助工作站,為自貿區法律援助工作開辟綠色通道。今年3月,成都天府新區抽調知名律師開展“法治體檢”公益活動。7月,成都天府新區委政法委聯合兩委辦、經濟運行和安監局在新興工業園區對十余家企業開展“法治大走訪”活動。8月,新區法律服務終端機入駐麓山國際社區自助政務超市,通過終端機可直接開展信息查詢、預約調解等工作。目前,成都天府新區在自貿區已開展“依法興企”法治沙龍、“自貿區法律知識”講座等活動15場。


  狠抓社會治安綜合整治


  今年,成都天府新區確定了13處重點整治點位,各街道制定了整治方案,按照時間節點有序推進工作。確定20個農民集中安置區整治工作,深入開展平安新區“您我攜手、共建共享”專群聯動入戶走訪活動,充分發揮“1+3+N”專群聯動作用,全面開展為期6個月的入戶走訪活動。


  同時,加強矛盾糾紛多元化解力量建設,不斷完善“大調解”體系常態運行機制,深入排查化解重點領域矛盾糾紛。發揮基層力量,深入開展“六無”平安示范村(社區)創建活動。推進綜治中心各項建設,努力提升綜治工作信息化水平。今年以來,截至9月,成都天府新區共有調解組織194個,建立了行業調解專家庫,成員63名。各街道均構建起了“一級巡查、二三級輔助”的三級網格員隊伍,配置一級專職網格員363名,二級網格員3199名,三級網格員2944名。完成81個村的“雪亮工程”建設市級任務,安裝監控探頭1505個,接入“雪亮平臺”539個。


  近年來,成都天府新區發揮群眾接待中心功能作用,推進上訪群眾問題化解。加快群眾工作之家提質增效,打通信訪工作“最后一公里”。提倡法治信訪,引導群眾依法文明反映訴求。截至目前,成都天府新區在147個村(社區)均已建立群眾工作之家,轄區“群眾工作之家”共接待2800名群眾,征集群眾意見260余件,矛盾糾紛排查1400余件化解1350余件。(記者 劉冰玉 文/圖)


編輯:廖文賓

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